Наши цели

При выборе «Регистрация» появится страница, на которой будет необходимо указать телефон (на который в последствии придёт смс код с подтверждения). После нажатия на кнопку “Далее”, появляется экран, где необходимо указать код из смс, в после чего, откроется страница, на которой нужно будет заполнить необходимые поля по информации о компании. После заполните всю необходимую информацию и нажмите на кнопку “Добавьте компанию”, после успешного прохождения модерации, пользователю на e-mail приходит письмо с ссылкой на ЛК.

При выборе «Авторизация» появится страница, на которой будет необходимо указать телефон (на который в последствии придёт смс код с подтверждения). После нажатия на кнопку “Далее”, появляется экран, где необходимо указать код из смс, в последствии чего, откроется главная страница ЛК.

После прохождения авторизации / регистрации, пользователь попадает на страницу, где в верхнем левом углу хедера отображается логотип маркетплейса, а в верхнем правом углу выбор активной компании / иконка профиля / иконка технической поддержки.

При нажатии иконку выбора «Активной компании» появится  возможность добавить новую компанию или сделать выбор другой (ранее созданной) компании.

При нажатии на иконку «Профиля» появится возможность отредактировать информацию по активной компании или выйти из ЛК.

Страница содержит следующие поля:

• Название компании;
• ИНН;
• КПП;
• Юридический адрес;
• Фактический адрес;
• Название банка;
• К/Счёт;
• Р/Счёт;
• Бик банка;
• Телефон;
• E-mail;
• ФИО;
• Кнопка редактирования информации.

При нажатии на иконку «Технической поддержки» появляется возможность воспользоваться тикет системой.

• Ручное добавление товара (с выпадающим выбором параметров);
• Автоматическая выгрузка товаров по шаблону excel;

• Создать уценённый товар:

Для этого требуется:

• Поставить галочку в специальном чек-боксе “Уценка”;
• Помимо старой цены, требуется указать новую цену в специально предусмотренном поле;
• Добавить серию фото, рассказывающих о причине уценки;
• В поле с текстовым описанием, разместить соответствующую информацию;
• В поле с выбором периода действия этой акции, указать дату начала и конца.
• Создать акционный товар:
• Для этого требуется:
• Помимо старой цены, требуется указать новую цену в специально предусмотренном поле.

*также предусмотрена возможность массово проставить акционную цену в процентном соотношении сразу у нескольких товаров (при помощи выбора в таблице необходимых товарных позиций).

 В аналитике  отображается следующая информация:

• График продаж (с возможностью выбора временного и ценового диапазона).

• Перейдите во вкладку “Уведомления”, кнопка “Настройки”, при нажатии на которую, откроется страница с индивидуальными настройками по тематике уведомлений (заказы / поддержка)
• Push-уведомления;
• E-mail;
• Мессенджер.

Вы можете добавить удалить адреса «Добавить адрес», Каждая карточка-адрес содержит:

• Название адреса;
• Улица;
• Дом;
• Квартира / офис;
• Подъезд;
• Этаж;
• Комментарий;
• Кнопка «Удалить адрес»;
• Кнопка «Редактировать адрес», открывает содержащие поля для ввода/редактирования:
  • Название адреса (обязательное);
  • Улица (обязательное);
  • Дом (обязательное);
  • Квартира / офис (необязательное);
  • Подъезд (необязательное);
  • Этаж (необязательное);
  • Комментарий (необязательное).

В случае, если сохраненные адреса отсутствуют, об этом выводится соответствующая текстово-графическая информация и кнопка «Добавить адрес».

 “Документы” отображается следующая информация:

• Список документов доступных для скачивания (формируется автоматически по каждому покупателю):

• Покупатель (физ лицо) может скачать следующие документы: чек и фито (формируется автоматически по каждому заказу);
• Покупатель (юр лицо) может скачать следующие документы: счёт оферта и УПД (формируется автоматически по каждому заказу);
• Продавец (юр лицо) может скачать следующие документы: счёт оферта и УПД (формируется автоматически по каждому заказу).

После нажатия кнопки “Возврат” в заказах, необходимо отметить галочками позиции по которым необходимо произвести возврат товара и выбрать необходимое количество товара для возврата.После на страницу рекламации, где необходимо заполнить следующие позиции: описание сути претензии, фото общего плана, где можно увидеть и подсчитать всё количество товара указанное в рекламации на возврат, обязательно на заднем фоне присутствует упаковки товара и фото крупным планом, где можно четко разглядеть проблему. После формирования заявки на возврат товара добавляется запись в списке заявок на возврат товара. Пользователь «Продавец» должен отреагировать на заявку в течении 24 часов, связаться с покупателем посредством чат бота и вернуть полную стоимость товара либо его часть, если этого не произошло, поступает уведомление администрации ресурса для решения данной проблемы. 

Стандартная доставка: Прием заказов на следующий день осуществляется до 18:00 текущего дня. Стоимость доставки по Москве составляет 500 рублей с 8:00 до 20:00. Доставка за пределы МКАД +35руб/км. 

Экспресс доставка: Доставка в течении дня заказа. Экспресс заказы принимаются до 17:00 текущего дня. Стоимость доставки по Москве 2000 руб. с 8:00 до 22:00. Доставка за пределы МКАД +35руб/км. Машина выезжает в течении 2-х часов с момента заказа.